---
title: "Πολιτική Αποστολών - Phoenix Refurbish Store"
url: https://phoenix-refurbish.store/shipping-policy
description: "Πολιτική αποστολών Phoenix Refurbish Store. Δωρεάν παράδοση άνω των €250, χρόνοι παράδοσης, κάλυψη ασφάλισης μεταφοράς."
lang: el
---

🚚

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 250€!

📦

# ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: 17 Νοεμβρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Αποστολών («Πολιτική») περιγράφει τους όρους υπό τους οποίους οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία, αποστέλλονται και παραδίδονται από την Phoenix Elevate S.A., διαχειρίστρια του ιστότοπου https://phoenix-refurbish.store («ο Ιστότοπος»). Με την πραγματοποίηση παραγγελίας, ο Πελάτης («ο Πελάτης») αποδέχεται πλήρως την παρούσα Πολιτική.

## 1. Περιοχή Αποστολών

Η Phoenix Elevate S.A. πραγματοποιεί αποστολές αποκλειστικά εντός της Ελλάδας. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που δηλώνει ο Πελάτης κατά το checkout. Δεν υποστηρίζονται αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες (P.O. Boxes).

## 2. Έξοδα Αποστολής

### 2.1 Δωρεάν κατ' οίκον παράδοση για παραγγελίες άνω των 250 € (με ΦΠΑ)

Η κατ' οίκον παράδοση είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες αξίας άνω των 250 € με ΦΠΑ.

### 2.2 Χρέωση μεταφορικών για παραγγελίες κάτω των 250 €

Για παραγγελίες κάτω των 250 € με ΦΠΑ, εφαρμόζεται κόστος αποστολής. Το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζεται πάντοτε ξεκάθαρα στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα με βάση τη διεύθυνση παράδοσης και τη μέθοδο αποστολής.

## 3. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

Οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που η πληρωμή ληφθεί και επιβεβαιωθεί. Καμία παραγγελία δεν προετοιμάζεται ή αποστέλλεται πριν την πλήρη εξόφληση. Κατά τις περιόδους υψηλού φόρτου, αργίες ή έκτακτες περιπτώσεις, ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να παραταθεί.

## 4. Χρόνοι Παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τον προορισμό και τη λειτουργική ικανότητα της μεταφορικής εταιρείας:

### 4.1 Ηπειρωτική Ελλάδα

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 2–3 εργάσιμες ημέρες.

### 4.2 Κύρια Ελληνικά Νησιά

Για τις κύριες νησιωτικές περιοχές — Κεφαλονιά, Κρήτη, Ρόδος, Λέσβος, Κέρκυρα, Χίος και άλλα αντίστοιχα μεγάλα νησιά — ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι έως 5 εργάσιμες ημέρες.

### 4.3 Δευτερεύοντα και Απομακρυσμένα Νησιά

Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με: – τη διαθεσιμότητα των μεταφορικών εταιρειών, – τα δρομολόγια, – τον προγραμματισμό των μεταφορών προς τις περιοχές αυτές. Κάποιοι προορισμοί απαιτούν επιπλέον χρόνο λόγω περιορισμένων ακτοπλοϊκών ή μεταφορικών συνδέσεων. Η Phoenix Elevate S.A. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παραδόσεις προς τα δευτερεύοντα νησιά να είναι εξίσου ποιοτικές και γρήγορες με αυτές προς την Αθήνα και τις κύριες περιοχές — ιδιαίτερα επειδή είμαστε και οι ίδιοι νησιώτες και κατανοούμε τις ανάγκες των ελληνικών νησιών. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν δεσμευτικό χρόνο παράδοσης.

## 5. Επιλογή Μεταφορικής Εταιρείας

Η Phoenix Elevate S.A. συνεργάζεται με πολλαπλές εταιρείες μεταφορών, όπως η ACS και άλλοι εγκεκριμένοι πάροχοι. Η Εταιρεία διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα επιλογής της μεταφορικής εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη: – το βάρος και τον όγκο του δέματος, – τη διεύθυνση παράδοσης, – τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών, – την αποδοτικότητα παράδοσης. Ο Πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει συγκεκριμένη μεταφορική εκτός εάν έχει συμφωνηθεί εγγράφως.

## 6. Διαδικασία Παράδοσης

Ο Πελάτης οφείλει να βεβαιωθεί ότι: – η παρεχόμενη διεύθυνση είναι σωστή και πλήρης, – υπάρχει δυνατότητα παραλαβής του δέματος κατά την παράδοση. Σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης λόγω λανθασμένων στοιχείων ή απουσίας του Πελάτη, ενδέχεται να χρεωθούν πρόσθετα έξοδα.

## 7. Έλεγχος Κατά την Παραλαβή

Ο Πελάτης πρέπει να ελέγξει κατά την παραλαβή: – τη συσκευασία, – την κατάσταση των προϊόντων, – την ακρίβεια του περιεχομένου της παραγγελίας. Τυχόν εμφανείς φθορές πρέπει να αναφέρονται άμεσα: στη μεταφορική εταιρεία, και στην Phoenix Elevate S.A. εντός 24 ωρών. Η μη άμεση αναφορά ενδέχεται να περιορίσει το δικαίωμα αποζημίωσης ή αντικατάστασης.

## 8. Απώλεια ή Ζημιά Κατά τη Μεταφορά

Όλα τα δέματα καλύπτονται από ασφάλεια μεταφοράς. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς: – η Εταιρεία ξεκινά διαδικασία διερεύνησης με τη μεταφορική, – ο Πελάτης ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχει φωτογραφίες ή δηλώσεις, – η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωση της έρευνας.

## 9. Ανωτέρα Βία

Η Phoenix Elevate S.A. δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως: – ακραία καιρικά φαινόμενα, – φυσικές καταστροφές, – απεργίες, – προβλήματα μεταφορικών εταιρειών.

## 10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αποστολές: 📧 contact@phoenix-refurbish.store 📞 +30 698 7390427

## Structured data

```json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Store",
  "name": "Phoenix Refurbish Store",
  "description": "Premium refurbished laptops and tech devices in Greece",
  "url": "https://phoenixrefurbishstore.com",
  "logo": "https://phoenixrefurbishstore.com/favicon.png",
  "image": "https://phoenixrefurbishstore.com/favicon.png",
  "priceRange": "€€",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "addressCountry": "GR"
  },
  "sameAs": []
}
```